Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Bedingungen für unsere Dienstleistungen

Präambel

UC Intelligence (UCI, Uwe Balzer & Christine Schnelle, im Folgenden „Anbieter") bietet kleinst- und mittelständischen Unternehmen Dienstleistungen in den Bereichen IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Automatisierung, Künstliche Intelligenz (KI-Tools & KI-Coaching), individuelle Softwareentwicklung, Webdesign, Grafikdesign, Büroservice sowie optional Social-Media-Beratung an – bei Bedarf unter Einbindung von Freelancern aus dem Netzwerk des Anbieters.

Ziel ist die individuelle Bedarfsanalyse und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Effizienzsteigerung. Der Anbieter wird als Kleinunternehmer betrieben. Gemäß § 19 UStG wird auf Rechnungen keine Umsatzsteuer (MwSt.) ausgewiesen.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Anwendungsbereich

Diese AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB).

(2) Abweichende Bedingungen

Abweichende AGB des Kunden werden zurückgewiesen, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Anbieter

UC Intelligence (UCI)

Uwe Balzer & Christine Schnelle

Am Lärchengrund 35, 15526 Bad Saarow

info@uc-intelligence.de

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

(1) Leistungen

Vertragsgegenstand ist die Beratung, Konzeption sowie Umsetzung im Bereich IT, Automatisierung, KI, individueller Softwareentwicklung, Webdesign, Grafikdesign, Büroservice sowie optional Social-Media-Beratung, je nach vereinbartem Leistungsumfang.

(2) Individuelle Anpassung

Die Leistungen sind individuell auf den Bedarf des Kunden abgestimmt. Eine detaillierte Leistungsbeschreibung erfolgt im jeweiligen Angebot oder Einzelvertrag.

(3) KI-Besonderheit

Der Kunde erkennt an, dass KI-Systeme generativ und statistisch arbeiten.

  • • Der Anbieter schuldet die fachgerechte Einrichtung nach aktuellem Stand der Technik
  • • Keine Garantie für absolute Richtigkeit von KI-generierten Inhalten (Vermeidung von „Halluzinationen")
  • • Keine Garantie für spezifische wirtschaftliche Zielerreichungen

§ 3 Vertragsschluss

(1) Freibleibende Angebote

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich (auch per E-Mail) annimmt oder der Anbieter mit der Ausführung beginnt.

(2) Teilabnahmen

Bei längerfristigen Projekten können Teilabnahmen vereinbart werden.

§ 4 Mitwirkungspflichten

(1) Datenbeschaffung

Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen, Zugänge und Daten rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

(2) Berechtigung

Der Kunde garantiert, dass er zur Nutzung und Weitergabe der bereitgestellten Daten berechtigt ist.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Preise & (2) Umsatzsteuerbefreiung

Es gelten die im individuellen Angebot vereinbarten Preise.

Da der Anbieter die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer berechnet.

(3) Zahlungsfrist

Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

(4) Drittanbieter-Kosten (Wichtig!)

Kosten für Drittanbieter-Tools (z.B. API-Gebühren von OpenAI, Make.com, Zapier), die für die Lösung notwendig sind, trägt der Kunde direkt, sofern nicht ausdrücklich eine Abrechnung über den Anbieter vereinbart wurde.

§ 6 Nutzungsrechte und Urheberrecht

(1) Nutzungsrecht für individuelle Lösungen

Der Anbieter räumt dem Kunden mit vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Recht ein, die erstellten individuellen Lösungen für eigene betriebliche Zwecke zu nutzen.

(2) Methodologie bleibt Anbieter-Eigentum

Methoden, Prompt-Strukturen oder allgemein verwendbare Code-Bausteine bleiben im Eigentum des Anbieters zur Wiederverwendung in anderen Projekten.

§ 7 Haftung und Disclaimer

(1) Einschränkung Leichtsinn

Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten (Kardinalpflichten) oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betreffen.

(2) KI-Disclaimer

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch:

  • • Fehlerhafte Ausgaben einer KI
  • • Änderungen an APIs von Drittanbietern
  • • Unsachgemäße Bedienung durch den Kunden entstehen

(3) Haftungsdeckelung

Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 8 Datenschutz und Geheimhaltung

(1) Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle Geschäftsgeheimnisse und projektspezifischen Daten vertraulich zu behandeln.

(2) DSGVO Compliance

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden wird gemäß Art. 28 DSGVO ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.

§ 9 Gerichtsstand

(1) Rechtswahl

Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

(2) Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters (Bad Saarow), sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Fragen zu den AGB?

Gerne beantworten wir Ihre Fragen oder diskutieren individuelle Anpassungen.

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Gültig ab: April 2026